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“走出去”企业的属地化办理

发布时间:2014-10-10     浏览次数:1385
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习大大总书记在安哥拉与中资企业代表座谈时提议:“鼓动更多有实力的企业‘走出去’,既是加快我国经济发扬方式转变和经济结构调整的迫切需要,也是坚持互利共赢的开放战略、创造参与国际经济协作和竞争新优势的必然选择。”近年来,我国政府从政治、外交、经济层面加大了对“走出去”企业的支撑力度。李总理总理出访非洲以及周边国家时强调增强基础设施领域协作,积极鼓动“中国准则”“中国高铁”走出去。为了响应国家的“走出去”战略,越来越多的中资企业走出国门,在国际工程承包领域扮演着越来越重要的角色。为增强企业国际化经营能力,提高名目办理水平,培养企业核心竞争力,国际工程承包商必须实施属地化办理。属地化办理属于企业办理范畴,几乎涵盖了海外办理的方方面面,首要分为经营属地化、办理属地化、人员属地化和待遇属地化四个方面。这四个方面相辅相成,密切联络。笔者认为,转变中资企业“走出去”的方式迫在眉睫,利用当地和国际资源、与当地协同发扬的属地化经营战略已经成为企业在海外谋求生存和发扬的重要出路。

建立健全各项准则是属地化办理的根本原则

企业一方面应遵守、实行名目所在国的工作法律和准则,幸免产生不必要的纠纷和麻烦;另一方面应建立健全企业自身员工属地化办理准则,形成一个包括公布招聘、合同签订、教学训练、岗位仔肩、工作定额、薪酬待遇、工资结算、工作保护、生活办理、常识行动、休息休假合理诉求、违纪处置、解除合同等内涵的标准化、准则化、系统化、信息化的办理体系,从而包管员工属地化办理工作持续健康发扬。由于社会环境和认识形态不同,健全外籍员工的办理体系要注重结合属地国家的国情以及准则请求,有针对性地建立和健全员工准则,在工作中切实体现“用准则管人”的原则,把准则尽或许细化到每个办理环节和岗位。在准则实行过程中,无论中方员工还是外籍员工,都要一视同仁,包管准则的严肃性和公平性。健全查核、考察和奖惩机制,将外籍员工的工作表现与其薪酬、待遇、升迁等结合起来,充分改动属地化员工的工作积极性。要为属地化员工建立信息档案,包括姓名、身份证号、住址、家庭情况、个人特长、工作经历、上岗时间、离职时间、所属班组、工种、工作表现等多项内涵,并实行动态更新。经过聘请律师,按期就工作中出现的问题实行法律咨询,寻找处置依据。另外,借助属地化国家劳工部等机构对劳工工资、清算等业务给予引导。

展开属地化员工训练是属地化办理成败的关键

企业应经过理论训练和岗位练兵等形式,发挥中方技艺人员的“导师带徒”作用,办理人员紧盯现场、言传身教,在质量上把关、在技巧上传授、在安全上严控,并运用裂变原理,将培培养熟的员工按班组分开,以培养更多服从安排、技艺过关的员工,在外籍员工中掀起“比、学、赶、超”的浓厚氛围,从而在工作实践中锻炼自己、提高自己。展开训练重点抓好四个方面工作:其一,健全企业员工训练战略,建立训练工作反应机制,使企业总部及时了解不同国家属地化员工训练、雇佣过程中存在的问题和处置办法,然后有针对性地调整企业属地化员工训练战略,形成一套成熟的体系和机制;其二,做到跨常识训练工作,包括对对方民族常识及企业常识的认识和理解,常识的敏感性、适应性的训练,语言训练,跨常识沟通及冲突处置能力的训练等;其三,建立引导和训练相结合的机制,使属地化员工理解或认同中国国际工程名目的办理方式,使其工作态度、工作方式以及工作目标逐步与名目请求达到一致;其四,搭配多样性的激励办法,将属地化员工在训练中的收获转化为名目绩效。

办理人员属地化是属地化办理发扬的根本方向

国际化企业的办理目标是实现企业的本地化办理。强化“属地”认识,必须坚持本土化办理,用本地人管好本地人,构建“以属地办理人员办理属地劳务工人”的办理模式,探索一条极具特色的海外名目用工办理模式。有些企业,由于担心外籍员工的工作能力和办理水平,不愿聘用外籍员工从事办理工作,从国内引进大量办理和技艺人员,由于语言不通和常识差异,造成办理难度加大,人工成本也相符合增高。所以,企业应强化“属地”认识,积极科研探索本地人办理本地人的有用方式,在外籍员工中积极选拔和培养一批忠实于企业、仔肩心强、有办理能力的人员,经过他们传递信息和思维,提高沟通能力。在用人过程中,要增强监督和考察,建立激励办法,激发外籍员工的工作生气和创造性,实现企业健康、持续、稳固的发扬。企业还应建设国际化人才库,将技巧较高的当地劳工纳入企业人才库办理。

用工办理方式多样化是属地化办理的根本保障

大家应从国际视野选聘雇员,实现中外雇员的有机结合。普通办理、技艺和劳务人员以当地为主,分包施工队伍以当地或邻国的跨国企业施工队伍为主,以降低人工成本、减少施工设备投入。其一,自主用工方式。经过工作力市场调查后确定工作力使用价格,允许名目企业就近聘用人员,以现金形式支付工人工资;其二,专业化自主用工办理方式。与劳务人员签订正规合同,名目企业在银行备案,每月经过银行提现后支付工人工资;其三,专业劳务企业办理方式。由名目企业确定一家或几家正规的劳务企业,名目企业与劳务企业签订劳务用工合同,劳务企业设专人承担劳务工人的办理,名目企业经过转账方式向劳务企业支付费用;其四,使用第三国劳务。如从孟加拉引进劳务到中东地区、印度洋岛国等,相对低廉的人工价格、相比中国工人较好的英语基础,使中国承包商的人力工效优势得以保存并可持续保持;其五,聘用专业人士。在许多国家特别是英联邦国家,很多职业需要经过论证并取得资格的专业人士才能承担,所以在当地聘请相干专业人士成为国际工程企业的必要鬼蜮伎俩,可采纳兼职式聘用,从价格较低的第三国聘用,或聘用曾在欧美留学并取得相干证书的中国留学生等。

(本文章摘自10月9日《光明日报》)

http://www.sasac.gov.cn/n1180/n1271/n20515/n2697190/16077676.html

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